Reconnaître le découragement
Développer son esprit positif
On imagine parfois le manager comme un surhomme : optimiste, combatif, enthousiaste…bref, pas tout à fait humain ! Impossible... Alors comment trouver de l'énergie dans les périodes délicates ?
Je compare
À retenir : 3 points clés
Reconnaître que "ça ne va pas", c'est de l'anti méthode Coué ! Et l'on craint de s'enfoncer, de se laisser aller à la plainte voire à
aggraver la situation. Pourtant, c'est en admettant que
l'on se sent mal que l'on peut envisager d'aller mieux. Faisons
confiance à Hölderlin : " là où croît le péril croît aussi ce qui nous
sauve ".
Pratiquer l'auto-questionnement
Un auto-questionnement organisé permettra de cerner ce qui fait
vraiment problème et ce que l'on voudrait :
■ Qu'est-ce qui
me paraît insurmontable ?
■ Pourquoi maintenant ?
■ Est-ce
qu'il y a des conséquences ?
■ Idéalement, que voudrais-je changer ?
Une contrainte pour mener
l'exercice : ne surtout pas chercher immédiatement de solutions. Mieux
vaut laisser ces questions/réponses mûrir et notre bon sens
nous conduire, plus tard, vers de nouvelles pistes.
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Découragement et solitude font mauvais ménage ! Exprimer ses préoccupations à un entourage susceptible de nous écouter (N+1, collègues...) est un premier pas essentiel. Pas forcément pour se plaindre mais pour partager et découvrir, le plus souvent, que l'on n'est pas seule(e).
Je m'évalue
Voici maintenant 3 questions pour tester vos acquis.
A chaque question une seule bonne réponse mais attention, il y a parmi les réponses possibles, une "presque bonne" qui pourrait vous faire hésiter !
A chaque question une seule bonne réponse mais attention, il y a parmi les réponses possibles, une "presque bonne" qui pourrait vous faire hésiter !
1 / 3
De la hauteur
Quelle première question peut vous aider à prendre du recul lorsque vous trouvez que "tout va mal" ?
Pourquoi est-ce que ça va si mal ?
⚠
⚠
Prématuré : d'abord voir clairement ce qui va mal.
Quelles solutions ai-je à ma disposition ?
⚠
⚠
Trop tôt, le problème n'est pas suffisamment énoncé.
Qu'est-ce qui va mal exactement ?
✓
✓
Oui, poser clairement, et idéalement écrire, tout ce qui vous préoccupe permet de prendre de la hauteur.
Qui peut m'aider ?
⚠
⚠
A voir lorsque vous saurez ce que vous attendez.
2 / 3
Optimiste ?
A quoi voit-on que quelqu'un est optimiste ?
Il ne voit que ce qui va bien.
⚠
⚠
Cela serait une perception déformée !
Il sait qu'il peut agir sur les événements pour faire évoluer la situation.
✓
✓
Oui, l'optimiste est celui qui se sent responsable et capable d'agir.
Il pense que tout se passera bien.
⚠
⚠
Cela serait parfois du déni face aux difficultés possibles.
3 / 3
Echange avec N+1
Vous êtes découragé(e) par votre charge de travail qui croît, vos résultats médiocres etc. Votre N+1 vous dit "j'ai l'impression que ça ne va pas fort", que répondez-vous ?
C'est un peu dur mais ça va aller mieux !
⚠
⚠
Vous éludez le problème et vous privez d'un échange intéressant avec votre N+1.
Je ne suis pas satisfait(e) de mes résultats en ce moment. Quelle perception as-tu, toi, de mon efficacité ?
✓
✓
Oui, vous posez clairement la problématique et le retour de votre N+1 peut vous aider à prendre du recul.
On n'a plus les moyens de travailler correctement, il faudrait faire évoluer l'organisation.
⚠
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Vous cherchez des coupables à votre insatisfaction, pas sûr que vous ayez l'écoute de votre N+1.
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